«Вертолеты России» – один из мировых лидеров вертолетостроительной отрасли, единственный разработчик и производитель вертолетов в России.
Холдинг «Вертолеты России» образован в 2007 году, но ключевые предприятия имеют более чем 70-летнюю историю.
«Вертолеты России» занимают 85% российского рынка вертолетов, в мировых продажах на долю компании приходится 14%.
Предпосылками для старта внедрения продукта WSS Docs в компании АО «Вертолеты России» послужил тот факт, что существующая на тот момент в компании СЭД не отвечала современным требованиям.
В АО «Вертолеты России» первая СЭД была внедрена в 2009 году. Однако в ходе эксплуатации данной системы был выявлен ряд блокирующих или осложняющих факторов дальнейшего её использования. Функциональность СЭД не в полной мере отвечала требованиям пользователей, их работа была не столь эффективна из-за низкой производительности. Отсутствие ролевых интерфейсов, недостаточность функций контроля исполнительской дисциплины, ограниченная по возможностям и быстродействию поисковая подсистема вызывали негатив у пользователей и руководства. При этом высокая стоимость владения лишь усугубляла ситуацию.
Было принято решение о запуске проекта «Модернизация СЭД».
Цель модернизации СЭД – повышение эффективности работы сотрудников компании с электронными документами за счёт использования быстрого и удобного инструмента, позволяющего:
· Оперативно производить контроль и получать отчеты по исполнению поручений (управлять совокупностью задач);
· Оперативно производить обработку документов;
· Сохранить и дополнить функциональность;
· Обеспечить безбумажный документооборот в рамках СЭД с предприятиями Холдинга;
· Реализовать ролевую модель и ролевые интерфейсы;
· Интегрировать СЭД с CRM, ERP и другими информационными системами;
· Обеспечить возможность работы СЭД на различных устройствах с поддержкой различных браузеров.
Для реализации данного проекта была выбрана платформа WSS Docs.
В ходе проекта модернизации были успешно реализованы бизнес процессы и новые возможности, произведена миграция документов из предшествующей системы.
Стандартные процессы создания поручений, регистрации и передачи документов исполнителям, согласование договоров, формирование номенклатуры дел и оперативного хранения документов, контроль сроков исполнения – база, которая дополнялась необходимым функционалом.
Среди множества необходимых для Заказчика функций системы можно выделить такие, как формирование отчетов по документам, быстрый поиск документов и связанных документов и поручений, предварительный просмотра документа в браузере с возможностью выполнения быстрых действия (принятие решений, созданию поручений по документу и пр.). Делегирование полномочий на работу с документами и поручениями, вынесение резолюций по документам – функционал, позволяющий решать повседневные задачи бизнеса.
По итогам проекта смело можно утверждать – проект успешно воплощен в жизнь!
Повышение эффективности труда сотрудников компании при работе с СЭД WSS Docs, благодаря использованию новых пользовательских интерфейсов и высокой производительности системы в целом, сокращающего в 3-5 раз время обработки документа, является одним из главных показателей достигнутого результата.
Удовлетворённость пользователей предоставляемыми информационными сервисами и функциональностью СЭД WSS Docs обеспечивается за счет облегченных и интуитивно понятных интерфейсов.
Унификация процессов делопроизводства, существенно упрощающих работу с системой в компании, позволяет тиражировать её на предприятиях Холдинга.
Сотрудничество WSS-Consulting и АО «Вертолеты России» продолжается, и СЭД WSS Docs активно развивается в соответствии с требованиями пользователей, выявляемыми в процессе эксплуатации.
Для лучшего представления о масштабах развития СЭД WSS Docs можно привести пример текущего проекта по созданию единой среды взаимодействия систем управления документами АО «Вертолеты России» и предприятий Холдинга.
Данный проект предполагает решение ряда задач, которые не только позволят автоматизировать глобальные бизнес процессы компании, но и сократят издержки на внедрение и техническую поддержку системы на предприятиях Холдинга.
Федеративный режим работы СЭД WSS Docs обеспечивает решение технической стороны вопроса, что так же повышает уровень безопасности при обеспечении электронного документационного взаимодействия предприятий Холдинга.
О компании WSS-Consulting:
WSS-Consulting, г. Москва
Системный интегратор, ведущий свою деятельность с 2006 года, демонстрирующий показатели роста компании более 100% в год. Основой для разработки решений стала платформа Microsoft Sharepoint.
WSS-Consulting является золотым партнером Microsoft, постоянно совершенствуя два своих продукта: СЭД WSS Docs и корпоративный портал WSS Portal. WSS Docs является стандартным решением для большого количества крупных, распределённых компаний с количеством пользователей более 1000.
Контакты:
WSS-Consulting: +7 (495) 269-07-38
Геннадий Попов - gpopov@wss-consulting.ru
