Компания «Сбербанк страхование жизни» в 2017 году внедрила систему электронного документооборота WSS Docs и за несколько лет сократила до минимума количество бумажных документов за счет перевода большей части документов в электронный вид.
Ранее, до внедрения WSS Docs, компания не имела опыт работы с системами документооборота, поэтому заказчик преследовал главную цель автоматизации – создание единого информационного пространства для удобного, а следовательно – эффективного взаимодействия работников и партнеров компании.
Изначально система внедрялась для одновременной работы 300 пользователей, и большую часть потребностей компании удалось закрыть готовым коробочным решением WSS Docs. Как правило, это наиболее частый случай для компаний с небольшим количеством сотрудников.
В течение трех лет система развивалась: коробочные решения постепенно были адаптированы для удобства пользователей, добавлялись новые процессы и интеграции.
Мы выпустили подробный кейс о том, как проходил процесс автоматизации документооборота в Сбербанке и какие планы у компании на развитие системы в ближайшем будущем.